Банком был выпущен меморандум, который ссылается в частности на статью закона под номером девять, которая гласит, что все платежные системы обязательно должны согласовать все свои правила с Национальным Банком Украины. В настоящее время на территории Украины действуют 13, зарегистрированных подобным образом, организаций. QIWI и Яндекс.Деньги не входят в их число.
Также сообщается, что данные платежные системы нарушили постановление Национального Банка Украины, в котором сказано, что право на выпуск электронной валюты на территории нашей страны принадлежит только банкам ,а все расчеты должны проходить только в гривнах.
Отдельно банк отметил, что пользование такими, незарегистрированными платежными системами, является противозаконным также для юридических лиц, а не только для физических.В «Ленте.ру» (которая является пресс – службой Яндекс.Денег) сообщают, что у компании нет никакого представительства в Украине. Также сообщается о том, что прямой работы с пользователями с Украины никогда не велось.
НБУ разрешает иностранным платежным компаниям оказывать услуги украинским пользователям в Интернете, говорится в сообщении Аси Мелкумовой (она занимает должность пресс-секретаря Яндекс.Денег) Евгения Завалишина, которая является генеральным директором компании Яндекс.Деньги, заявила в своем комментарии к меморандуму Национального банка Украины что именно по этим причинам пока и не ведется работа с Украиной, а только рассматривается возможность сотрудничества в недалеком будущем. Пока же, компания успешно предоставляет свои услуги пользователям, в том числе и украинским.