Как выбрать турфирму, чтобы не попасть на мошенников? Как правильно определить обман турфирм? Для начала учтите, что бывают туроператоры и турагентства. Оператор — компания, которая организовала тур и предоставляет заказанные услуги. Должен входить в реестр на сайте russiatourism_u.
Агентство — посредник, продает тур как магазин. Ваша задача, чтобы и оператор, и агент были надежными. Сейчас на сайтах крупных операторов можно заказать тур без посредников либо через проверенных партнеров. Если есть возможность, так и сделайте. Если нет, то:
- Не стоит выбирать вслепую, например увидев вывеску о продаже туров рядом с вашим домом, так можно нарваться на обман турфирм. Разведайте информацию о месте, которому доверите отдых и деньги. Лучше, если что-то знают друзья и знакомые. Почитайте отзывы в Интернете: если большинство плохие, ищите другое турбюро.
- Лучше выбирать контору, работающую не менее пяти лет. Это не значит, что новички на 100% обманут, но опыт, профессионализм, связи и репутация помогают избежать проблем.
- Разговаривая с менеджером, который продает путевку, убедитесь в его компетентности. Он должен знать основную информацию о стране, в которую едете, визовом режиме и правилах, например, провоза багажа. Профессиональные агенты много путешествуют, и их не поставит в тупик вопрос, какой минимальный срок действия загранпаспорта, чтобы пересечь границу. Больше спрашивайте!
- Важно, чтобы ваш договор с турфирмой содержал максимально полную информацию. Если вам отказываются дать его образец домой для ознакомления (до оплаты тура), связываться с такой конторой не стоит — обман турфирмы.
Внимательно читайте договор, в нем должны быть указаны: четкий адрес турфирмы (фактический, юридический), телефоны агентства, если оно доступно не по одному телефону. Их полные и реальные реквизиты, и самое главное информация о лицензии. По мимо этого, в договоре должно быть указано количество людей едущих в тур, если это групповая поездка.
На каком рейсе, на какое время, куда летите — это все должно быть. Также в договоре должно присутствовать то, что из питания оплачено, а за что придется платить и полный список того за что и сколько Вы платите фирме. Прописана должна информация о билетах, страховке, трансфере, экскурсиях в общем все, на что Вы имеете право в поездке.
